三、對於此次事件，南氏珠寶董事長南頌對一直支持信賴南氏珠寶的顧客深表歉意，保障消費者的利益一直都是南氏珠寶的服務宗旨，也歡迎廣大消費者和網友們監督、批評、指正。

　　緻歉信發出之後，網上輿~論兩~極化，有挺的，有罵的。

　　南頌顧不得去看評論，積極聯繫相關部門，用最快的時間、最高的效率去處理這件事。

　　她和喻晉文也沒閑著，親自去線下的門店查看驗貨活動，並親自為排隊的顧客進行理賠服務，絕不推諉責任。

　　線上這邊，產品的代言人紛紛上線，配合主播們直播義賣。

　　影帝賀深都下凡了，把人生第一次直播奉獻了出來，粉絲們都瘋了，第一天的義賣款項就達到了幾千萬。

　　後來當紅偶像司鐸、綜藝新星宋驍、演技派小花宋奕紛紛上線，在家安胎的舒櫻也通過視頻的方式出境支持。

　　彈幕上都在刷「為什麼我沒有買南氏珠寶的產品，啊啊啊啊啊」

　　「朋友們，我受不了了，我要去下單了！」

　　「我搶到了！生平第一次以這樣的方式捐款哎，居然還有官方機構發放的證書，簡直不要太驕傲啊！」

　　……

　　南氏珠寶天天以各種方式上熱搜，原本對其不了解的網友們抱著看熱鬧的心態也去了解了一下，成功入坑。

　　就這樣，在理賠的過程中，南氏珠寶的銷售額每天都在飆升，而且持續上漲。

　　喻氏亦是如此。

　　更有意思的是，有顧客拿著在別家珠寶店買的產品去驗，結果也驗出了假貨，去店裡要求賠付，店家態度惡劣，不道歉、不退貨、不賠錢，這「三不」行為惹惱了網友，紛紛艾特那家店，「學學南氏的格局，做個人吧」。

　　不比不知道，一比嚇一跳。

　　越來越多的珠寶店被舉報賣假貨，而且是十有八九的摻假，卻沒有一家店有南氏和喻氏這樣的魄力。

　　原本還在看熱鬧，等著南氏破產好取而代之的同行們紛紛自危，甚至有好幾家都關了店。

　　全靠同行襯托，南頌馬不停蹄地忙了幾天，總算把事情解決完了，財務部門將損失一摺合，損失了近3億。

　　但本季度的銷售額破了新紀錄，甚至比玫瑰花展前後還要高上一大截，南氏珠寶的股票也頻頻飆升。

　　在某一種程度上，賺的遠比賠的多。

　　而忙完後的南頌，澡也懶得洗，鑽進被子裡摟著喻晉文就睡了個昏天黑地。

　　喻晉文也累得夠嗆，抱著南頌睡得昏昏沉沉。

　　醒來之際，隻覺得身上微沉，他睜開惺忪睡眼，便見兇膛上趴著一個小人兒，微張著嘴，他的兇前落了一大片水漬。

　　這是，流口水了？

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